Ajuntament la Garriga

No he rebut cap correu després de validar l'idCAT

Sempre que es valida un certificat idCAT s'emet automàticament un correu electrònic que notifica al subscriptor que ja el pot descarregar des de l'ordinador que va fer servir per al procés de sol·licitud. No obstant, algunes configuracions de seguretat com els antivirus, els tallafocs i els filtres antispam poden arribar a impossibilitar la recepció d'aquest correu.
Això no impedeix que se'l pugui descarregar des de l'opció "Instal·lació".

He formatejat el PC des del qual vaig fer la sol·licitud

Per seguretat, el certificat només es pot descarregar des del mateix ordinador des del qual es va fer la sol·licitud. Per tant, caldrà revocar i tornar a iniciar el tràmit de sol·licitud.

Es pot exportar l'idCAT a un xip criptogràfic?

Sí que es pot importar però, per a això, caldrà disposar d'un programari adient, no subministrat per CATCERT.

Quins son els efectes jurídics de l'idCAT?

El certificat compleix la normativa vigent i, per tant, hi ha una cobertura completa per al seu ús.
El certificat ha de ser reconegut perquè altres administracions i les persones privades el puguin admetre, i que el ciutadà no hagi de tenir un número tan elevat de certificats diferents. Tot certificat reconegut ha de ser acceptat en tota la UE.

Puc utilitzar l'idCAT en les meves relacions telemàtiques personals?

Inicialment no. Com es tracta d'un certificat reconegut, també pot cer utilitzat pel subscriptor en les seves relacions telemàtiques amb persones físiques o jurídiques que l'acceptin, i en especial amb altres administracions públiques, nacionals o estrangeres, sempre que l'ús del certificat no impliqui una transferència de valor econòmic, directe o indirecte, excepte si la pròpia Administració n'és la destinatària. En aquest cas, només caldrà signar un conveni específic d'extensió de l'ús del certificat que permeti a CATCert assumir el risc corresponent.

Quins tràmits puc fer amb el meu idCAT?

Aquells tràmits que depenen de les administracions públiques i de les persones físiques i jurídiques que, respectant les condicions d'ús del certificat, l'acceptin com a mitjà d'identificació.

Pot una empresa, com a persona jurídica que és, demanar un idCAT?

L'idCAT està pensat per identificar digitalment a les persones físiques i, per tant, queden excloses les jurídiques. No obstant, hi ha altres entitats certificadores que sí proporcionen aquests tipus de certificats.

Es pot signar des d'una adreça de correu electrònic diferent de la consignada al certificat?

No, L'única adreça des de la qual es podran enviar correus electrònics signats digitalment serà aquella que es va consignar al certificat.